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汽服门店如何才能长久盈利?

来源: | 发布日期:2022-05-17

随着社会的发展,人们对汽车的维修和保养的要求自然而然也在不断提升,汽车的维修保养要走向更专业,更快捷,更实惠,市场就必须要更加的细化,由此应运而生的汽车快修养护店,汽服门店走进了人们视线。

所以,我们可以看出投资开设一家汽服门店是非常有市场和前途的,下面我们来说一说开家汽服门店应当注意的问题。

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定位范围

汽车快修养护店的定位应该说是非常重要的,在遍地都是汽车修理店的今天,没有特色是不会生存下来的,所以明确的业务定位非常重要。遍布路边的汽车修理店虽然从某种意义上说也可以算得上是快速修理店,可是他们终究会因为技术、包装、信誉等等缘由而被客户所遗弃,相信谁也不愿意把自己崭新的爱车开到那种脏不拉叽的地方去保养维修。4S店的修理保养够专业,可是爱车送去保养的时间太长,太浪费时间,并且价格也比较昂贵,比一般汽车维修店修理贵50%~70%。

由此可见汽车快修养护店的定位应当就是专业、高效率、低成本维修,既要有一般维修店的快捷便宜,又要有4S店的环境与专业。所以汽车快修养护店的业务应当是避开汽车的大件修理、整车维修保养、发动机维修等那些比较烦琐而且要求时间较长的修理业务,而选择调校刹车、保养换三滤、车身小面积补漆、换小零件等这样用时少、效率高的小型业务。

在这里大致可以推列出几种汽车快修养护店维修保养的业务:汽车基本调校,更换三滤,更换机油,轮胎补胎充气,汽车小面积补漆,更换部分小件照明元件,汽车电气维修,清洗车身和清理车内等等。这些业务都用时短,维修简单,当然随着业务不断壮大,维修保养的业务范围也可以渐渐扩大,但是还是要注意选择的业务要切合快修养护店的主题。

选择车流密集的开阔路段

快修养护店的特色应当在于修车效率高,节约时间。每个到快修养护店的客户都是抱着快点修好的要求来得,这样的客户群体他们的时间是非常名贵的。定位在车流密集的城市中心的开阔路段或者较为生僻的路段,可以为顾客提供畅通的交通环境,以此节约顾客的修车保养的时间。推荐地点:中档住宅小区邻近、城市主干道邻近、行政中心附近。

城市各处的汽车修理的店面非常多,再加上做汽修的成本和投入原来就不是很高,汽修店扎堆会产生互相砍价抢生意的现象出现,所以选择地址要避开这种地段。好处有两个,第一可以突显自己在本区域的重要作用(方圆500米唯一的一家快修养护店),第二没有低档次汽车维修店的影响,更可以提高店面定位,做出自己的特色。

选择距离汽车配件市场较近的地点

汽车快修养护店的起点不是非常高,不需要非常高的前期投入,但是资金的周转还是需要考虑的问题。选择距离汽车配件市场较近的地点,配件可以随用随进,不会占用太多的资金,从而可以降低投入资金。

技术仍是重要因素

汽车快修养护店不像非常多的大型汽车修理厂或者4S 店那样需要技术高超的修理师傅(譬如,好的发动机维修师傅和汽车电器维修师傅在汽车快修店里肯定是大材小用了),而是需要1~2个技术扎实稳定,有一定的工作经验,甚至是懂得多种汽车维修技巧的汽车维修娴熟工,这些熟练工人熟习多项目汽车快修的技巧,而且工资也相对较低,对快修养护店成本操纵有利。

优质的服务态度是长期生存的基础

对于遍地都是的汽车修理厂,为了有别于普通的修理厂,单是技术高、效率高还是不行的,在各大汽车制作商开始抛出售后服务这项营销法宝的同时,汽车快修养护店也应该加以效法了。

车主需要的是优质的服务,诚信的态度也应当用在汽车快修养护店里。汽车快修养护店每天接受的维修业务非常多是正常的表现,但是不是每一家汽车快修养护店面对如此多的业务都能给顾客一个好的服务态度,把这个简单的优质服务态度做好并使之成为店面的特色呢?应当记住,这将是一家汽车快修成功的另一个重要因素。还可以考虑像4S店一样建立客户档案,将一些服务推送给客户

设备投入及店面大小

最后说一下投入,营业面积对于一个汽车快修店很重要,不能过大使自己的成本增加。创业初期营业面积在100平方米左右比较适合,能够对两台车进行同时维修,并留有供顾客等待的休息室就够了。还可以沿墙壁摆放一排展柜,销售一些流行的汽车小装饰品,装饰配件什么的。

我们来总结一下

汽服门店就类似我们的社区医院,汽车的“头疼”“感冒”“发烧”等小毛病都可以到汽服门店诊治,而大毛病则要到“专科医院”去看病了。细化的维修市场,必然是我国汽车维修市场的主流趋势,而真要开一家汽服门店,本文只算是抛砖引玉,你还需要做到更加具体深入的调查研究。

【本文标签】 门店经营干货

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