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浅谈汽车美容店如何“卖文化”

来源: | 发布日期:2022-05-20

企业上下游之间的美容:初期发展靠“卖产品”,中期发展靠“卖服务”,长期发展靠“卖文化”。可见企业的“卖文化”有多么重要,当企业学会“卖文化”时,会发现,销售将变得非常简单,企业将形成品牌,获得不可思议的高附加值。


一、制作各种视频VCR,通过各种渠道和方式宣传播放,成立企业自己的“电视台”传媒。

客户关系部负责制作视频,制作企业文化视频有利于品牌营销和招聘吸引人才,制作团队视

频有利于团队复制,制作产品销售视频有利于产品销售,制作项目施工视频有利于复制技术人员,制作会员活动视频和会员采访视频不仅有利于年套餐销售,而且有利于搭建会员资源共享平台,为会员创造增值价值,并进而为本企业获得利益最大回报。

随着我们成立“企业电视台”,随着我们播放会员企业的企业文化宣传片,我们的资源平台将越来越有价值,就会有越来越多的会员企业希望通过我们的电视载体获得我们的中、高端客户资源,于是,就一定会有会员要求我们有偿帮助制作企业文化视频,这又为我们客户关系管理部带来文化传媒的价值回报。



二、利用前台播音,成立企业“广播电台”

门店前台的播音是个很好的文化载体,它应该每天适时播音,可以是员工生日、会员生日祝福,可以是由员工写文章播放,也可以是每天实时播报客户较大成交销售的信息播放。这样的“广播电台”文化载体能为企业带来意想不到的好处。

三、办企业报

企业报不仅是本企业企业文化和员工风采的宣传窗口,同时还是会员企业宣传平台,为会员创造增值价值的“文化载体”。

它不仅有利于企业增加会员加盟,同时是“商圈拓展”的重要有利工具。

四、办会员汽车生活杂志

一本好的杂志可以让一个企业发展壮大,而且与我们拥有独特的清一色的城市中、高端消费群体的平台,因此,我们的杂志受众群体是极具价值的。

因此,随着企业的发展壮大,完全可以办理会员专属的宣传平台杂志载体,为会员也为企业带来不可估量的宝藏。



五、制作音乐CD光碟

将本企业的企业文化刻录制一些音乐CD光碟中,与流行音乐同步播出,将这些CD光碟赠送给客户,当一名客户车内播放时就意味着平均有可能有另外五个人获得我们的企业品牌文化宣传。

六、客户休息区设置书柜和大师课程播放

客户在等待项目施工过程中,看了其中一本书,听了哪怕一句大师对其有益处的话都会感谢我们,都会帮成我们宣传,都会爱来消费。

七、制作企业LOGO卡通布偶系列

通过制作和设计本企业LOGO系列卡通,布娃娃,靠垫等。可以活动赠送,可以大胆的高价值销售,当这些卡通成为了人们的所爱时,本企业的文化品牌侵入就达到升华了。

八、如果有可能,可以设计企业歌曲,成为全体员工传唱的歌曲,甚至配出MV,那么企业文化就达到顶峰了!

九、企业文化风采相册包含企业文化,员工团队风采、员工荣誉、员工活动、外出学习、全国个省会议,名人到访等。

会员风采手册包含,会员企业介绍,会员企业优惠信息,会员活动,会员项目套餐案例等。

这两本相册采用“卡扣”方式,不断增加内容,将相册放置客户休息区的“具边篮”里,供客户翻阅。



十、制作企业文化手册和联盟会员商家手册

企业文化手册是让新员工快速融入企业的重要工具书。

联盟会员商家手册是指联盟商家的所有优惠折扣、礼券合订成本,形成本“时尚护照”,对于本企业发展会员有巨大帮助。

十一、制定完善企业标准管理、经营文化复制体系。

人不可能复制,只有文化体系才能被复制,企业标准复制体系是企业最高核心竞争力。

十二、建设企业官方网站、官方微信平台

企业官方网站、微信平台是线上销售、本企业文化品牌营销、会员企业宣传平台、会员活动宣传平台、会员企业优惠信息、本企业团队风采、团队荣誉、企业荣誉、本企业产品知识、感恩促销活动等等的沈浩的宣传载体。

所以,不仅要建设,而且还要想办法让每名客户扫描关注。

十三、核心团队风采和高级别技师风采荣誉上墙展示

让门店核心团队到影楼去照写真,在门店展示出来。高级技师的荣誉风采也要上墙。



十四、员工户外拓展、会员晨会舞蹈、周年庆典、文化节员工汇报演出等都是“卖文化”的一种表现

十五、企业战略规划图、员工职业晋升图、企业组织架构图上墙展示也是企业“卖文化”的表现的形式

十六、所有的精品销售标准话术设置时,都尽量将该产品赋予“文化”内涵,那么这个精品销售将变得非常简单,而且价格不菲。

十七、企业“卖文化”的最高表现形式——为企业商学院

企业应该坚持每月组织演讲比赛,制定“讲师”机制,要求各岗位“讲师”写PPT课题,为企业办理商学院做储备讲师。

当企业发展到一定阶段,完全可以开设企业商学院,比如“第一届会员员工销售培训班”,针对会员及会员员工开设销售培训班,团队打造培训班等,台上讲师就是本企业的“讲师”为主。

一般第一届培训班参加的人较少,效果也不是很好,但是只要我们加大邀约力度,坚持开设第二届、第三届就会发现越来越成功,参加的人一定会越来越多,影响力会越来越大。



这时,我们会发现我们的“讲师”在大街上行走,会拥有众多的“粉丝”照相、签名而且企业将吸引大量人才加盟,门店的销售将变得非常简单。

随着我们商学院影响力的加强,我们甚至可以联系大专院校,给大专院校毕业生上课,这样,招聘和吸引人才将变得如此简单。

商学院能够让企业品牌营销等到彻底升华!

【本文标签】 门店经营干货

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